根据微软-IDC亚太地区的商业领袖调查，人工智能(AI)将在两年内将印度的创新改进率和员工生产率提高一倍以上。虽然77%的受访商界领袖同意人工智能有助于其组织的竞争力，但印度只有三分之一的组织开始了他们的AI旅程。

那些采用人工智能的公司希望它在2021年将竞争力提高2.3倍。对于印度企业来说，采用人工智能的主要原因是竞争力更强(24%的受访者选择它作为头号驱动因素)，加速创新(21%) )，更好的客户参与度(15%)，更高的利润率(14%)以及更高效的员工(9%)。

采用人工智能的三大挑战是缺乏先进的分析或足够的基础设施和工具来开发可操作的见解;数据战略和数据准备不被视为战略优先事项;缺乏思想领导能力。

在印度，去年NITI Aayog的一篇论文确定了五个重点领域，其中的收益不仅可以促进增长，还可以推动更大的包容性医疗保健，农业，教育，城市/智慧城市基础设施以及交通运输。微软IDC的研究表明，为了推进人工智能旅程，企业必须创造正确的组织文化。

大约一半的受访工人以及相当一部分商业领袖认为，支持人工智能旅程的文化特征，如风险承担，积极创新以及团队之间的跨职能合作关系，今天并不普遍。